・子供料金（2～11歳）は、大人1名様以上のご同行が条件となります。2歳未満の幼児は無料ですが、吊り橋でベビーカーはご利用いただけません。

・荒天などで当日グラウスマウンテンのゴンドラが運休になった場合は、大人1名様60ドル、子供1名様30ドルを返金します。

・観光スポットを回る順序は状況により変更になる場合がございます。また、所要時間は当日の参加人数、観光場所の混み具合、道路状況などにより差異が生じることもありますが、その長短に関わらずご返金の対象外となります。

・ツアーの出発時間を10分過ぎても集合場所にお客様が起こしにならない場合、当日キャンセルとしてツアー代金の返金には応じかねます。

・他のお客様とご一緒になる場合もあります。出発時間を10分過ぎてもお迎えのガイドが見つからない場合は、お申込み後にお知らせする現地連絡先までご一報ください。

・お一人様でもお申し込み可能です。当日2名以上で催行した場合は、1名料金との差額を後日返金いたします。

・ご出発前日から起算して5日前以降のお申し込みは、緊急手配手数料として旅行代金の20％を申し受けます。