直前申込みでしたが、現地に到着した初日に市内を徒歩で案内していただき、その夜から早速その知識を活かせました。とても有り難かったです。

※ベルトラに掲載された体験談を転載しています。

現地で短期留学を終えた娘と合流後、バンクーバー滞在をした際にお世話になりました。娘のリクエストで壁画の充実したエリアで写真撮影をしたり、雑貨屋さんやカフェを巡り、とても気持ちの良い散策で楽しかったです。スカイトレインやバスの乗り方、メインストリートの歴史やその他バンクーバーのことなど本当に沢山のお話を伺いし、またドーナツ屋さんでのお話も大変興味深く、有意義な時間を過ごすことができました。荒木さん、ありがとうございました。

※ベルトラに掲載された体験談を転載しています。

到着して、すぐにわかりやすい場所で待機してくださっていて、こちらの行きたい場所を全て伝えて、要領よく全てわがままを聞いて連れて行ってくださり、子供も一緒だったのですが、子供の心もつかんでくださり、その後も延長させていただいたり、とってもいい出会いをさせていただきました。この日のおかげでカナダ旅行は特別になりました。本当に、ありがとうございました。

※ベルトラに掲載された体験談を転載しています。

母と娘の2人旅。到着したてのホテルに石川さんが笑顔で迎えにきてくださり、軽く打ち合わせの後、キツラノ地区を案内していただきました。コロナ禍を経て、ガイドブックの情報は少し古いものとなっているようで、現地の最新の情報を教えていただけたのは本当によかったです。思い出に残る写真もたくさん撮っていただき、次の日のプランのアドバイスまでいただけて、本当に満足できるコンシェルジュツアーでした。石川さん、ありがとうございました。

今回母娘3人旅で、担当は石川さんでした。午前中に壁画と現地スーパーなどの買い物を3時間位で回りたいとリクエストしていました。午後はアウトレットに行く予定を伝えると、1日乗り放題パスを買った方がいいと券売機での買い方、乗り方から教えてくれました。移動中もお店の情報など色々お話しが聞けました。壁画の前で写真を撮ってからスーパーとドラックストアでのお買い物。最後に地元の方が行くパン屋さんでちょっとお昼タイム。

コーヒー好きな長女、紅茶、スパイス好きな次女は、石川さんに色々お話聞いてのお買い物とても楽しかったようです。夕飯も教えてもらったホテル近くのお店、美味しかったです‼　最終日の午前中にも、教えてもらった雑貨屋さんやスーパーに寄れました。3人共大満足でした、ありがとうございました！

※ベルトラに掲載された体験談を転載しています。

イエローナイフから日本へ帰国する際に経由したバンクーバーで空き時間が5時間ほどあったので、市内観光を効率よく楽しむために依頼しました。グランドビルアイランドでオススメの美味しいコーヒーにブルーベリーのパンを食べて、お土産に探していたキャップやメープルシュガーやメープルサーモンなどオススメのお店を説明も含め、たくさん案内してもらいました。ギャスタウンの時計も見れましたし、バッグも買えました。

1人だったらわからないことばかりで、時間もなかったので、効率よくタクシーや電車を使用して回れたので大満足です！　注意は、一度通過したお店に戻るのを忘れることがあるので、良いなと思ったらすぐに購入した方が良いです。私も美味しそうなチョコレートを買いそびれてしまいましたので。またよろしくお願いします！

※ベルトラに掲載された体験談を転載しています。

仕事仲間とGWを利用してどこかに行こう！と特に目的もなくバンクーバーにやって来ました。私は5回目のカナダでしたが、友人2人は初カナダ。私もバンクーバーは、20年ぶりでしたから案内するほど詳しくもなく、ツアーに参加した方が楽かと思い、見つけたのがコンシェルジェサービスのツアー。

期待以上のガイドさんで翌日予約していた水上飛行機のチェックインや電車の乗り方まで親切に教えていただきました。また特にどこかに行きたいという目的もないのんびり3人組の様子から洒落たカフェや美味しいレストランを沢山教えてくれました。最終日までに紹介いただいた店に全部行きましたがどの店も最高で、結局おしゃべりと食事を楽しむ旅となりました！

こんな私達ですからガイドブックだけでは、楽しめなかったと思いますが、3日間で5万歩と通常すぐにタクシーを利用する私としては、珍しく歩いてバンクーバーを楽しむことが出来ました。一緒に行った友人もすっかりバンクーバーが気に入ったようでさっそく冬にまた行こうかと話しています。その時はまた同じガイドさんにお願いしたいと思います！ガイドさん、お世話になりました。

※ベルトラに掲載された体験談を転載しています。

バンクーバー到着後、昼食が取れていない状況で待ち合わせ場所に向かいました。当初は、昼食はコースに盛り込まれていなかったようですが、急遽おすすめのサンドイッチを紹介して頂けました。とても美味しいサンドイッチでした！！

初日だったので、2日目以降のために電車、バスの乗り方もしっかり教えて頂けました！私達のリクエストでジェラート屋さんにも案内して頂きましたが、ガイド無しでは行けそうにない場所にありました‥。

グランビルアイランドで解散でしたが、教えて頂いたバス停で待っていたけど、バスが30分程来なかったというプチハプニングがありましたが無事ホテルにも帰れました。

バンクーバーのお母さんに会いに来たという感じで楽しく初日を過ごすことができました！
石川さんありがとうございました！！

一昨日〜昨日とお世話になりましたS.Kです。今回は色々とご案内していただき、楽しい時間を本当にありがとうございました！

昨日はあれから大雪になってしまい、午前中にご案内いただけて本当にラッキーでした。ブイヤベースにチャレンジしようとして再度ブロードウェイ・シティ・ホール駅まで行ったのですが、雪がすごくて一向にバスが来ず、バス待ちの人が沢山になってしまい…泣く泣く断念しました。次回必ずリベンジしたいと思います！

今朝は昨日のパン屋さんに再度行って、気になっていたアーモンドクロワッサンをいただき、お土産に例のブルーベリーパンを買ったので、潰れないように気をつけて持って帰りたいと思います！

今回は連休の合間での短い旅だったのですが、荒木さんにご案内いただけて本当に良かったです。
お話がとても楽しく、ビールもめちゃめちゃ美味しかったですし、街も綺麗で、観光地ではない、地元の人が暮らすところを沢山見れてとっても楽しかったです。家族や会社の皆に沢山の土産話ができました。

素敵な思い出をありがとうございました！　今回は本当にありがとうございました。

石川さん！ありがとうございました‼︎
足の悪い母を気遣ってくださり助かりました。グランビルアイランドのスープ…美味しかった〜。お土産の選び方…ためになりました。 Blue Water Cafeとても良いお店でした！口コミで石川さんの名前を存じてましたので、お会いできて嬉しかったです！日本に帰ってから、虹色ジーンを見返して…思い出して楽しんでます。

※ベルトラに掲載された体験談を転載しています。

初めてのカナダ、初めてのバンクーバーだったので到着日の夜にお願いしました。1ドルショップや朝食向けのカフェの場所を教えて貰い、オリンピックの聖火台を見て、海沿いを歩いてクラフトビールの飲み比べが出来るお店、スチームワークスに連れて行っていただきました。帰りはホテルの近くまでの電車の乗り方も教えて貰い、とても役立ちました。ありがとうございました。

安心の個人ガイドにバスやフエリーなど色んな交通が自分で使える様に実際に体験や教えて頂き、旅行にこのツアーが有れば うんと楽しめると感じました。レストランも色々教えて頂いたのは、外れなく 美味しく食事をすることが出来ました。
何より 色々 カナダの知りたいことや疑問に 答えて頂き 知性ある方とのツアーは いい体験が短時間で出来満足でした。

ぜひ 色んな方にもお勧めしたいです。

※ベルトラに掲載された体験談を転載しています。

ウィスラーからバンクーバーへ移動した日の夕方にお願いしました。初めてのバンクーバーで右も左も分かりませんでしたが、ガイドの石川さんがバンクーバーの街の説明を分かりやすくしてくださり、とても良かったです！　電車や船、バスにも乗ってイエールタウンやグランビルアイランドに連れて行っていただきました。美味しいお店も教えてもらったり、次の日からの参考になりました。最後に連れて行っていただいたレストランでは、メニューの説明やオーダーまでしていただいて大変助かりました！　子供たちも街歩きがとても楽しかったと話していました。またバンクーバーへ行くときはお願いしたいと思います。本当にありがとうございました！

※ベルトラに掲載された体験談を転載しています。

友人がワーホリでバンクーバーに１年間滞在していることから、今年の夏休みはバンクーバーに一人旅に出かけようと計画を立てました。飛行機とホテルの予約は早々にしましたが、仕事が忙しかったこと、滞在中はゆっくりしたいなという気持ちから出発日１週間前まで具体的な計画を立てていない状態でした。ですがさすがに何かツアーでも申し込みしないと楽しめない気がしてきたので、オプショナルツアーを申込しようとベルトラで検索。エーアールエーさんのツアーに申し込みしました。

しかし旅行した7月中旬頃はバンクーバーの観光シーズン時期ということで、当初希望していたツアーが満席で申込みできず(^^;)、なんとか自分で頑張るしかないかと悩んでいたところ、エーアールエーさんから代替案で今回のフリープランを提案いただきました。３時間で満足できる内容になるのか、ツアー料金が少し高いため（2018年7月現在では、1人で利用の場合２人分の料金になる）申込みをどうしようかなと思ったのですが、①空港からホテルまで行きたい②観光スポットに立ち寄りたいという当初の願いは叶いそうだったので申込み。

内容：
10：00に空港で待ち合わせ。その後Sky Trainという電車とバスでホテルまで送迎。その後希望していたグランビルアイランドに連れてっていただき、13：00解散。

詳細：
初めてのバンクーバー旅行で何がなんだか分からない状況でしたが、ホテルまでの道中で、バンクーバーの電車やバスの切符の買い方、道路標識の見方、その他オススメのお土産屋さんを伺ったり様々旅のアドバイスをいただくことができました。チェックインのお手伝いもしていただきスムーズに入ることができました。グランビルアイランドでは市場にあるおいしいスープ屋さん（おいしいのはもちろん量の割にお手頃なお値段）やブルベリーブレッドというパン（超絶おいしいです！）フィッシュアンドチップスのお店（友人と翌日一緒に食べに行きましたが、これまたおいしかった！）などなど紹介いただきました。

文字で書くとさらっとしていますが、この３時間が丸１日観光したかと思うくらい充実した時間を過ごすことができました。担当いただいた荒木さんは申込みの際に見た口コミでも良いコメントが多かったので期待して当日を迎えましたが、その期待を裏切らないサービスを提供していただき大満足の旅にすることができました。お値段以上の価値があり、むしろ贅沢な時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。次回カナダに行く機会があれば、エーアールエーさんのツアーをまた申込みしたいと思います！

※ベルトラに掲載された体験談を転載しています。

おかげさまでバンクーバーで楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。バンクーバーでは、まおロールをつくっていただけて、本当に良い思い出になりました。来週末、友達に会うので、写真を見せようと思います(^o^)　メイプルクッキーも一つ一つ包まれているものを購入して、配りやすくて正解でした！みなさんにも好評でした。

バンクーバーもビクトリアも観光しやすくて、景色もきれいで本当によかったです。以前ホームステイしていたカルガリーとはまた違った雰囲気もあって楽しめました！　今度またカルガリーやロッキーマウンテンの方や、まだ行ったことのないプリンスエドワード島にも行ってみたいと思ってます♪　バンクーバーもまたいつか行けたらと思ってます。

３時間の短いお時間でしたが、本当にありがとうございました！

昨日までで休暇も終わり、本日からまた仕事の日々ですが、バンクーバーでは、妹とゆっくり過ごせてとても楽しい滞在となりました。いろいろと丁寧なご案内を頂き本当にありがとうございました。この写真をみると、バンクーバー滞在中ずっと歩行者信号の短さに驚きながら、必死で横断歩道を渡って街を歩いていたことを思い出します。他の方にとっては、ただの街の風景ですね・・・。

バンクーバーへの旅行を友人知人へおすすめしたいほど楽しく過ごせました！　名古屋はまだ涼しい程度ですが、バンクーバーはだいぶ寒いでしょうか？　お体を大切にお過ごしください。荒木様の今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

この度は、ご丁寧な対応をして下さり、大変感謝しております。石川様にお会いできて、とてもラッキーでした。バンクーバーを好きになった大いなるきっかけとなりました。

あの後、お教えいただいた事を参考に、色々行ってみました。おすすめのホークスワース・レストランもホテルのコンシェルジュにお願いして予約を入れていただきましたところ、窓際の良いお席でディナーを楽しめました。確かに、とてもおいしいレストランでした。

でも！石川様とご一緒させていただいたランチで食べた”鮭のバーガー”が滞在中で一番感動しました。これは、あのシチュエーションのよるものだと思っています。見ず知らずの私達とご一緒いただき、予約もすぐ入れて下さり、感謝・感動の味でした。トータルでもカナダのお料理は、とてもおいしかったです。日本人に合いますね。主人はビールを堪能しておりました。利きビール？のように何種類も出してくれる店でご満悦でした。

お買い物も食事も、ガイドブックではなかなか探せなかったですし、石川様がお教え下さったことで、本当に良いものとめぐり会えました。バスに乗る時は、ホテルで往復の料金を両替して貰い、ピッタリのバス代を握りしめて、乗りました（笑）

もう一度グランビルアイランドに行きましたが、夕方だったので、ブルーベリーのパンが売り切れ！！でした（悲）　おいしかったです、あのパン。パン大好きなので、よくわかります。

グラウスマウンテンからキャピラノへの公共バスもわかりました。スタンレーパークのサイクリングは最高に気持ちよくリフレシュできました。最終日は午前中しか時間がなかったのですが、美術館でモネも見られました。

バンクーバーに伺う前は、何となく何かあるといいな、と思っていたのですが、本当に充実した旅行を楽しめました。最後まで怖い思い等することもなく安心して過ごせました。

主人は、バンクーバーをとても気に入り、リピートありだと申しております。とても贅沢な環境ですね。お別れ際に約束をさせていただきましたように、また、是非お会いできる事を望んでいます。

こんな気持ちにさせていただいたのは石川様のお陰です。素晴らしいお仕事だと思います。今後とも、バンクーバーの良さを広め、お体に気を付けてご活躍下さい。

また、バンクーバー訪問が実現し、お会いできることを楽しみにしております。どうもありがとうございました。

【コンシェルジュサービスおすすめです！】

初めてのバンクーバー。どこに行ったらいいのか分からなかったので、コンシェルジュサービスを利用しました。古い街並みが残る「ギャスタウン」に連れて行っていただきました。素敵なお土産屋さんが多く、時間に縛られずに自由に行動できたので、コンシェルジュサービスはいいなと思いました。

※ベルトラに掲載された体験談を転載しています。

初めてのバンクーバーでしたが、ガイドのまりこさんにたくさんのことを教えていただくことができ、その後の観光もバッチリ楽しめました。皆さんにもお勧めします。その日の観光はもちろんのこと、スカイトレインやバスの乗り方を教えていただいたり、交通不便な地でのタクシーの利用の仕方や探鳥地などのアドバイスをしていただいたり等々、本当にお世話になりました。
　事前のメールで探鳥目的の旅行であることを伝えると、交通機関を利用して行けるコースを考えてくれました。ゆっくり見学することを考えて1時間の時間延長を勧められたましたが、延長して4時間にして良かったです。スカイトレインを利用して郊外のクィーンエリザベス公園とバンデューセン植物園を見学、バスを使ってダウンタウンのホテルに戻ってきたときには4時間をオーバーしてしまいました。私たちが探鳥しやすいように森の中の遊歩道を利用したり、ゆっくり写真撮影させてくださったりしたためで、申し訳なかったです。充実した4時間余りを過ごすことができました。ありがとうございました。

※ベルトラに掲載された体験談を転載しています。

この度は大変お世話になりました。
「楽しかったです」では足りず「楽しすぎました！」です。

市バスの乗り方、マナーひとつにしても日本との違いを発見してみたり、
カナダと日本の教育事情の違いだったりを街を歩きながら教えていただき、
何だか随分バンクーバーが身近に感じました。

初日に石川さんにお逢いできたことで心強く、
行動範囲も広くなった気がします。たくさん挑戦したいです。

今夜は娘と「酒楽」さんへ食事に行ってきました。
どれも美味しく、石川さんに教えていただいた通り、
持ち帰りも笑顔で対応してくださいました。
お店の女性トイレの扉は「メルモちゃん」の絵で感激しました(笑)

また きっと戻って来ます。次回もよろしくお願いいたします。

【バンクーバー散策ツアー】

担当者の荒木大輔さんがこちらの要望に対して綿密に計画を立ててくれて
通常の回れないくらい「地下鉄」「ポンポン船」「トロリーバス」を駆使して
充実した３時間ツアーでした。
またバンクーバーに行く時はまた荒木さんを指名出来るなら荒木さんに
お願いしたいと思いました。

※ベルトラに掲載された体験談を転載しています。

【より深い地元を散策】

今回は、バンクーバーカナックスの試合観戦の目的でバンクーバーへ行きました。
到着の２日目に申込みをしてウエストエンドと呼ばれる地域とイエールタウンを散策しました。
歩いているとリスが現れたりと、やはり自然と共存している街ということを改めて知ることができます。建物の解説やレンタルバイクの説明、バスの乗り方やオーガニックのスーパー等に連れて行っていただき、地元をより深く知ることができました。最後にはイエールタウンのカフェでランチをいただき、帰りのYVR駅までの道順等を教えていただきました。
その甲斐もあり、翌日も一人でバスに乗れましたし、帰国日にYVR駅まで行くことができました。結局、翌日はバンクーバー博物館等に行って、カナックスチームストアーへ行き買い物をしました。
11月のバンクーバーは雨続きですが、幸いにも滞在中（私の外出中）は雨も降らず良かったです。人生初めての一人旅でいろいろ不安でしたが、ご担当の佐藤さんには様々レストラン等含め案内いただきその後滞在に役立ちました。
また、バンクーバーへ行った際はよろしくお願いします。

ありがとうございました。

※ベルトラに掲載された体験談を転載しています。

【ダウンタウン街歩き】

カナダ旅行の初日に利用させていただきました。
お昼頃のスタートだったのですが、まずは雰囲気のあるカフェ（日本で言うなら北欧風？明るい色目の木に囲まれたお店でした）でコーヒーとクロワッサンで軽く腹ごしらえをしたあと、イングリッシュベイからガスタウンまで街歩きするツアーとなりました。
最初のカフェで教えていただいた、カードを使った支払い方法は、この旅の中でずっと役にたちました。カード読取機械の使い方って重要だと思うのですが、意外とガイドブックには載っていないんですよね。また道中、ガイドの佐藤さんが紹介で連れて行ってくれたお店では、お店の方と佐藤さんのやり取りの中で、旅行者の私をさり気なく仲間にいれて頂いたり（私は「Hi とThank you と See you 」くらいしか喋れませんが・・・）、そんなちょっとしたコミュニケーションだけでもカナダ人の"フレンドリー"な人柄や”あたたかさ”を感じることができ、私の旅がすごくリラックスしたものになりました。旅行したときに、街ぶらしながら、その街の雰囲気を感じて歩くのが好きな私にとってすごく大切なことで、このツアーがなかったら全く別の旅になっていたかもしれません。
また私が一人旅行であることを気遣ってくれてなのか、紹介していただいたお店が、いわゆるカイドブックに載るような有名店ではなく（良い意味で）、雰囲気がよかったり、一人でも入りやすいお店を紹介してくださいました。（おじさんが二人でやっているスープ屋さんや、注文の仕方まで教えていただいたパスタ屋にも行きましたよ。）クッキーのおまけをくれたりして、 こんなちょっとしたことが私の旅を素晴らしいものにしてくれました。本当にありがとうございました。

※ベルトラに掲載された体験談を転載しています。

【最高の時間でした！】

当日はありがとうございました！バンクーバーの知識が深くなり、最終日が充実したものになりました。

本当はパブツアーを希望していたことも承知の上で引き受けてくださり、ありがとうございました。私の希望に沿った選択肢を用意していただき、地元の人しかいない、バンクーバー市街の対岸にある元造船所のパブへ、シーバスに乗って連れて行っていただきました。お店の雰囲気も良く、大満足でした！

道中もカナダの歴史、教育、文化…など、様々なことを教えていただきました。とにかく知識の量がすごいです！偶然出くわしたアメリカの軍艦や海上警備のことなんて、ひとりではきっと気づかなったと思います。貴重な時間となりました。いろんなことを知った気になって、帰国してからいろんな人に話しています。

現地のことは現地の人に聞くのがよいですが、現地のプロに頼むのがベストだと思います。弾丸旅行でしたが、ガイドブックにはないお話もたくさんあり、いろいろ知りたい私にとって、満足のいく時間を過ごすことができました。お願いして本当によかったです！次回もよろしくお願いします！

あの後、教えていただいたとおりにデンマン通りのパブへ行きました。そこでたまたま出会った日本人の若者と深夜まで飲んでました…。

※ベルトラに掲載された体験談を転載しています。

【キャピラノ吊り橋とアートギャラリーへ☆】

追加で１時間プラスし、行きたい場所を2箇所希望すると、時間内に楽しく回れるようなツアープランを考えて下さりました。
ツアー中は、とても詳しく面白いガイドをして下さりました。それ以外にも、私の個人的なバンクーバーや英語の勉強に関する質問などにも親身になって答えていただきました。
こんなに素晴らしいツアーは初めてです。１人旅の最終日が最高の１日になりました。次にバンクーバーに行く時も、是非お願いしたいです♡ありがとうございました！

※ベルトラに掲載された体験談を転載しています。