・お申込金として、予約完了と同時にお一人様当たりCA＄525を決済いたします。残金は、ご出発の1ヶ月前頃までに決済いたします。

・9月頃は早い時期に完売となりますので、お早めにお申し込みください。

・エアノース便は出発日によりスケジュールが異なります。同日に接続便のある場合は、お申込み時に必ずお申し出ください。

・エアノースのフライトスケジュールは予約後も予告なく変更になる場合があります。往路・復路の同日にバンクーバーで国内線・国際線などに乗り継がれる場合、エアノースの遅延や欠航で生じるいかなる不都合や損害についても弊社は責任を負いかねますのでご了承ください。ご不安な方はバンクーバーで前泊・後泊されることをお勧めします。

・日本語または英語ガイドは、初日のホワイトホース空港到着時から最終日のホワイトホース空港出発までのサービスです。

・バンクーバー空港ではガイドは付きません。バンクーバー空港でのチェックインなどで日本語ガイドによるお手伝いが必要な場合は、一組あたり税込126ドルで承ります。

・ホテルはスタンダードルームで予約します。客室のベッド数は１台または２台です。３名様・４名様で一部屋をご利用の場合でも簡易ベッドの搬入はございません。

・イエローナイフ郊外に約10か所のオーロラ観賞拠点（キャビン/ お手洗い有り）があります。ツアー当日の雲の動きなどを予測し、最適なキャビンにご案内します。夏の時期は、雲の動きが変わる場合など、必要に応じて別のキャビンに移動しますが、雲が無い場合や滞在先のキャビンでオーロラがご覧いただける場合は移動しません。

・オーロラ観賞のホテル出発・帰着時間は、当日の日没時間により異なります。正確なスケジュールは現地ガイドよりお知らせいたします。

・天候不良などでオーロラが見えない場合でも返金はいたしかねます。

・オーロラ観賞の時間帯や観光スポットを回る順序は、状況により異なる場合があります。また、当日の天候や道路の状況でご案内できない場所がある場合も返金はいたしかねます。

・全てのツアーの出発時間は、天候等、当日の状況により変更となる可能性があります。

・混乗ツアーのため、他のツアーのお客様とご一緒になることもあります。

・繁忙期は英語ガイドによるご案内になることもあります。ご質問には現地オフィスに常駐する日本語スタッフがお答えします。

・食べるものにアレルギーのある方は、お申込み時にお知らせください。

・出発前日から起算して5日前以降のお申し込みは、緊急手配手数料として旅行代金の20％を申し受けます。